熊孩子用家长手机大额论坛游戏的现象层出不穷,这钱能不能要回来,也存在较大的争议。近日,杭州滨江法院审结了游戏论坛一起未成年人游戏论坛案。黄女士11岁的儿子小凡用妈妈的身份证注册了某游戏账号,1个月就论坛了6.4万。 经法庭调解,最终游戏公司退还了部分论坛金额。 诉讼中,妈妈认为,小凡在短短游戏论坛一个多月向游戏公司共论坛6.4万游戏币的大额消费行为明显与其年龄、智力不相符,而且小凡属于限制民事行为能力人,论坛行为未经家长同意。因此,该民事法律行为视为无效,游戏公司应当退还全部游戏论坛金额。 法院经审理后认为,小凡擅自使用其母亲的身份信息注册游戏账户,多次登陆网络游戏并使用其母亲的账户进行频繁论坛,小凡母亲作为小凡的监护人,未对自己孩子的学习、生活给予足够的关注、教育和引导,且未妥善保管好自己的身份证件、账户、密码等信息,增加了游戏公司对用户行为进行识别、管理的难度。 同时,游戏公司未能在用户注册与登陆时采取充分措施以保证注册人、使用人提供的身份信息与本人的游戏论坛一致性,对案涉损失的造成亦存在游戏论坛一定过错。 综上,法院做出了退还了部分论坛金额的判决。 法官说法: 随着互联网的发展,网络支付技术和网络游戏行业发展迅速,给公众带来诸多便利的同时,未成年人沉迷网络游戏、向网络游戏平台论坛的行为也时有发生。为了有效避免此类行为的发生,游戏平台应进游戏论坛一步严格实名制管理,加大技术投入完善监管,实行人脸识别支付、设置保密问答等验证方式,为未成年人营造健康、绿色的网络空间。家长在日常生活中,保管好自己的支付密码,不要随意透露给孩子,加强教育监督和引导,还应该多带孩子进行游戏论坛一些户外活动,多陪孩子,不要让孩子沉迷于游戏中。
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